Hoe omgaan met verwarde mensen?
Deze blog is vanuit mijn perspectief geschreven. Gebaseerd op mijn eigen ervaringen. Hierdoor kan het zijn dat jij hier anders tegenaan kijkt.
Mijn ervaring
Het is al jaren geleden dat ik zelf verward ben geweest, maar ik kan me een deel van deze tijd nog heel goed herinneren. Het andere deel is een zwart gat.
Ik heb geleerd om naar het heden te kijken en niet altijd achterom naar het verleden. Maar toch, van het verleden leer ik nog veel.
Hoewel het dus al een hele tijd geleden is, herinner ik me het moment dat ik verward werd ‘opgevangen’ door mijn gezin nog heel goed. Het was in de vroege ochtend dat mijn moeder, mijn vader, mijn zus en broer mij opvingen.
Ik was de hele nacht opgebleven en had allerlei dingen gedaan die als vreemd beschreven kunnen worden. Zo had ik een telefoonnummer gebeld van een stichting van een brief die ik zag liggen. Die was niet midden in de nacht te bereiken. Hiernaast had ik allerlei voorwerpen verzameld en meerdere telefoons in mijn handen.
Op het moment dat men mij aantrof had ik de telefoons bij me, maar verder was er in eerste instantie niets vreemd aan mij te zien. Iedereen van het gezin reageerde anders. Mijn moeder was verbaasd, mijn zus wist zich geen houding te geven, mijn broer was erg rustig en mijn vader leek boos te zijn.
Ik vertelde hen informatie waarvan ze wisten dat deze niet klopte. Eigenlijk wist niemand behalve mijn broer zich een houding te geven. Mijn vader reageerde op een manier die niet goed bij mij aansloeg, door dat boze gedrag werd ik angstig. Maar mijn broer reageerde (voor mij) goed. Hij bleef rustig en hierdoor werd ik zelf ook wat rustiger. Hij leidde mij af door mij wat te laten eten.
Niemand wist echter dat ik een psychose had. Hierdoor wisten ze ook niet wat ze met mij aan moesten. Ik had het geluk dat ik een buurvrouw had die psychologie had gestudeerd en meteen herkende dat ik in een psychose zat.
Zij heeft dit aan mijn ouders uitgelegd en met veel moeite hebben mijn ouders mij naar het psychiatrisch centrum gebracht.
Hoe we horen om te gaan met verwarde mensen
Het is voor veel mensen lastig om om te gaan met verwarde mensen omdat veel mensen niet weten wat een psychose is en deze dus ook niet herkennen. Hiervoor zijn voorlichtingen erg belangrijk. Wat is een psychose, hoe herken ik deze en wat kan ik doen?
Vanuit mijn ervaring heb ik een aantal punten opgesteld die aangeven hoe je het beste met verwarde mensen om kunt gaan:
- Als je tegen een verward persoon praat: rustig praten, dus niet boos worden.
- Geef diegene ruimte. Ruimte om te praten maar ook fysieke ruimte. Verwarde mensen kunnen geprikkeld zijn en hiervoor is ruimte belangrijk.
- Zeg niet dat diegene een psychose heeft. Op het moment dat iemand in een psychose verkeert heeft diegene dit vaak niet door of kan dit iemand angstig maken.
- Luister naar de persoon met een psychose
- Het maakt uit dat diegene een familielid is of een onbekende. Bij een familielid kan je nog grenzen trekken maar bij een onbekende kan je beter wat afstand nemen om in te schatten hoe diegene eraan toe is en wat er aan de hand is.
- Zoek zo snel mogelijk onopvallend hulp voor deze persoon. Doe dit onopvallend zodat deze persoon niet door het lint gaat omdat jij ‘tegen’ hem bent. Personen met een psychose zijn vaker dan eens paranoia en hebben het gevoel dat mensen tegen of juist voor hen zijn.
- Ten alle tijden neem afstand en gebruik niet meteen geweld. Een persoon met een psychose is een mens in verwarde toestand. Een mens in verwarde staat kan erg gekke dingen doen maar vaak is dit niet bewust.
- Probeer diegene rustig te maken. Dit kan je het beste doen door te luisteren en wellicht ook in te stemmen met de informatie die de verwarde persoon zegt. Ook al klopt deze informatie niet, deze persoon heeft dan door dat hij/zij jou kan vertrouwen. Als je diegene tegenspreekt kan de situatie escaleren.
- Zoek anderen. Blijf niet alleen staan met het verwarde persoon. Samen sta je sterker en misschien heeft iemand anders wel een heel goed idee om deze persoon rustig te maken. Hoewel het goed is om anderen te zoeken voor hulp, moet het nooit een situatie worden als meerdere mensen tegen 1 persoon.
- Probeer diegene te laten zitten. Zitten geeft meer rust dan blijven staan.